Toile Personnalisée

Suivez les conseils ci-dessous lorsque vous prenez votre photo ! Si vous n’êtes pas en mesure de suivre exactement ces étapes, ne vous inquiétez pas ! Nous avons une équipe dédiée qui vérifie toutes les commandes et photos au fur et à mesure de leur arrivée.

Si votre photo ne répond pas à nos critères, nous vous le ferons savoir dans les quelques heures suivant la réception de votre commande et vous aiderons à en choisir une plus adaptée !

• Les photos rapprochées fonctionnent mieux !
• Prenez votre photo au niveau des yeux .
• Prenez votre photo en plein jour naturel et n'utilisez pas de flash.
• S'il s'agit d'un animal de compagnie, essayez de le faire s'asseoir ou rester immobile - assurez-vous qu'il n'y a pas de flou .
• Assurez-vous que le long, les oreilles tombantes de votre animal sont visibles sur la photo et non hors cadre.

1. Aperçu de la conception (1 à 4 jours) : Après avoir passé votre commande, dans un délai de 1 à 4 jours, vous recevrez un aperçu directement dans votre boîte de réception.

2. Production (1-3 jours) : Une fois approuvée, la production prend 1 à 3 jours.

3. Expédition (1-4 jours) : Après la production, votre commande est emballée et expédiée. La livraison prend généralement 1 à 4 jours, avec des options plus rapides disponibles au moment du paiement.

Vous voulez que ce soit plus rapide ? Utilisez notre service Skip the Line pour accélérer le processus de conception et sélectionnez Express ou Priorité expédition au moment du paiement pour une livraison plus rapide.

Tous les délais font référence aux jours ouvrables.

Retours
Comme toutes les commandes sont personnalisées et uniques en leur genre, nous n'acceptons pas les retours. Nous offrons une garantie de satisfaction à 100 % avec des révisions illimitées !

Nous proposons des révisions illimitées et ne procédons à l'expédition de votre commande qu'une fois que vous avez entièrement approuvé la conception et que vous confirmez que l'aperçu est exactement comme vous le souhaitez, garantissant ainsi qu'il répond à vos attentes à 100 %.

Vous avez besoin d'aide pour sélectionner la photo parfaite ? Nous sommes heureux de vous aider ! Contactez-nous simplement à info@countlessmoments.com

Free Remplacement en cas de défauts :
Si vous remarquez des défauts d'impression ou des dommages lorsque vous recevez le produit, nous remplacerons l'article à nos frais, sans frais supplémentaires pour vous.

Nous avons créé des portraits pour d'innombrables clients. Notre équipe d'assistance est toujours disponible pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations.